+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ст 927 о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сетелем Банк. Все отзывы 6 Добавить отзыв. Отзывы о Сетелем Банке, г. Без оценки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласно ст. N I "О банках и банковской деятельности" кредиты, предоставляемые банком, могут обеспечиваться залогом недвижимого и движимого имущества, в том числе государственных и иных ценных бумаг, банковскими гарантиями и иными способами, предусмотренными федеральными законами или договором.

Вы точно человек?

При заключении договора потребительского кредитования встречаются случаи обусловливания банками услуги по предоставлению кредита услугами страхования жизни, здоровья потребителя.

Причем в каждом конкретном случае необходимо определить, была ли у потребителя возможность отказаться от данной услуги страхования при получении кредита. Если потребитель выбрал страхование добровольно например, в заявлении договоре нужно было отметить один из предложенных вариантов: 1 вариант — получение кредита со страхованием или 2 вариант — получение кредита без страхования, и потребитель выбрал первый вариант , то в таких ситуациях нельзя говорить об обусловливании получения кредита обязательным страхованием.

В этом случае потребитель вправе расторгнуть договор страхования и в случае отказа от его расторжения в добровольном порядке обратиться в суд за восстановлением нарушенных потребительских прав.

Навязыванием услуг страхования жизни и здоровья будут считаться случаи, когда у потребителя отсутствовала возможность получить кредит без данной услуги.

Прежде всего, определимся с терминами и определениями:. Кредитная организация — юридическое лицо, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения лицензии Центрального банка Российской Федерации Банка России имеет право осуществлять банковские операции, предусмотренные Федеральным законом.

Кредитная организация образуется на основе любой формы собственности как хозяйственное общество;. Банк — кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;.

Страховщики — юридические лица, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления страхования, перестрахования, взаимного страхования и получившие лицензии в установленном Законом порядке;. Страхователи — юридические лица и дееспособные физические лица, заключившие со страховщиками договоры страхования либо являющиеся страхователями в силу закона;.

Страховой случай — совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам;. Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей.

Запрещается обуславливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме.

Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей, установленные п. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или договором. В рамках кредитных отношений между потребителем и банком законодательством установлен только один случай страхования в силу закона — страхования заложенного имущества залогодателем ст.

Исходя из статьи Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами императивными нормами , действующим в момент его заключения. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация кредитор обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом страхователем со страховой организацией страховщиком.

Договор личного страхования является публичным договором. По договору личного страхования одна сторона страховщик обязуется за обусловленную договором плату страховую премию , уплачиваемую другой стороной страхователем , выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму страховую сумму в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина застрахованного лица , достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события страхового случая п.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определённых в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу.

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Частью 2 статьи Способы восстановления нарушенных прав потребителя. Привлечение кредитора к административной ответственности, если кредитный договор заключен не более 1 года назад. Основанием для привлечения к административной ответственности является нарушение законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в несоблюдении правил, предусмотренных законодательством, а именно:.

В случае включения в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей Роспотребнадзор выдает предписание по устранению выявленных правонарушений. Имущественные требования потребителя рассматриваются в претензионном и судебном порядках.

Считаю, что банк, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает требования законодательства:. В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права. Согласно п. Данное условие договора свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан главы 42, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Возможность заключения исполнения кредитного договора не поставлена законодательством в зависимость от факта заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика. Заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования п.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. Претензия направляется в письменном виде кредитору одним из указанных способов:. Судебный порядок разрешения спора с выставлением требования о признании части сделки условие о страховании жизни и здоровья заемщика недействительной. Срок исковой давности 3 года. Обоснование законности требований потребителя. Документами, подтверждающими факт заключения кредитного договора с конкретной кредитной организацией, на которые необходимо ссылаться при разрешении споров между потребителем и банком являются:.

Документы, подтверждающие обращение заемщика в банк в части страхования жизни и здоровья при наличии;. Документы, подтверждающие отказ банка в удовлетворении требований потребителя при наличии;.

Типовой образец договора в подтверждение того, что заключение кредитного договора невозможно без страхования жизни и здоровья заемщика. Документы, подтверждающие физические и нравственные страдания заемщика при наличии, в обоснование компенсации морального вреда. Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию глава 48 ГК РФ. Согласно пункту 2 статьи 16 Закона запрещается обуславливать оказание одних услуг получение кредита обязательным оказанием других услуг страхование жизни и здоровья заемщика.

Как правильно оформить претензию к банку. Считаю, что условие договора, обуславливающее предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья заемщика, ущемляет установленные законом потребительские права и является недействительным.

При нарушении десятидневного срока удовлетворения настоящего требования, дополнительно прошу уплатить за каждый день просрочки неустойку пеню в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п. В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право:. Как правильно написать исковое заявление в суд. В силу ст. В соответствии с п. Разработанные Банком условия кредитного договора являются типовыми и обязательными для всех потребителей и единственно возможными условиями получения кредита.

Поскольку кредитный договор, заключен мной с ответчиком исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.

По общему правилу, закрепленному ч. I Гражданского кодекса Российской Федерации далее - ГК РФ , граждане физические лица и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора. Однако, несмотря на то, что согласно ст. Предоставление банком гражданину клиенту-заемщику денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных:.

В соответствии с ч. Согласно пункту 1. Положения, банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению предоставлению денежных средств, в том числе правила кредитования клиентов банка. Однако содержание указанных документов не должно противоречить законам и иным правовым актам. В разработанном Банком договоре содержатся условия, ущемляющие установленные законом потребительские права. Заключение рассматриваемого договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования п.

Исполнение обязательства по возврату кредита и процентов за пользование кредитом достаточным образом обеспечено иными условиями договора залог недвижимого имущества, неустойка, возможность предъявления требования о досрочном возврате кредита и др. Считаю, что условия договора, обуславливающие предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья заемщика, ущемляют установленные законом потребительские права и являются недействительными. На основании изложенного, руководствуясь ст.

В соответствии со ст. На основании изложенного, в соответствии с п. О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита. Печатать О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита.

Преобразовать О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита в DOC Преобразовать О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита в PDF. Способы восстановления нарушенных прав потребителя 1. Основанием для привлечения к административной ответственности является нарушение законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в несоблюдении правил, предусмотренных законодательством, а именно: - включение в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя ч.

Машиностроителей, д. Считаю, что банк, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает требования законодательства: В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права. Прилагаю: 1. Претензионный порядок урегулирования спора.

Претензия направляется в письменном виде кредитору одним из указанных способов: - лично, по фактическому местонахождению подразделения кредитора, предоставившего кредит отделение банка , при этом на втором экземпляре претензии или ее копии уполномоченный представитель банка ставит отметку о получении входящий номер, дату получения, должность, Ф. Обоснование законности требований потребителя Документами, подтверждающими факт заключения кредитного договора с конкретной кредитной организацией, на которые необходимо ссылаться при разрешении споров между потребителем и банком являются: 1.

Кредитный договор; 2. График погашения кредита; 4. Заявление на страхование при наличии; 5. Документы, подтверждающие оплату страховки; 6.

Документы, подтверждающие обращение заемщика в банк в части страхования жизни и здоровья при наличии; 7. Документы, подтверждающие отказ банка в удовлетворении требований потребителя при наличии; 8. Дополнительные документы: 1. Документы, подтверждающие убытки потребителя; 2. Предоставление банком гражданину клиенту-заемщику денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных: - Гражданским Кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от Опубликован:

Инфотека по защите прав потребителей

РН Банк. Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о РН Банке, г. Нарушение прав потребителя. Оценка: 2 Не засчитана. Добрый день! Вы не правы.

Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования

При заключении договора потребительского кредитования встречаются случаи обусловливания банками услуги по предоставлению кредита услугами страхования жизни, здоровья потребителя. Причем в каждом конкретном случае необходимо определить, была ли у потребителя возможность отказаться от данной услуги страхования при получении кредита. Если потребитель выбрал страхование добровольно например, в заявлении договоре нужно было отметить один из предложенных вариантов: 1 вариант — получение кредита со страхованием или 2 вариант — получение кредита без страхования, и потребитель выбрал первый вариант , то в таких ситуациях нельзя говорить об обусловливании получения кредита обязательным страхованием.

В целях соблюдения принципа равенства участников гражданского оборота ст. Федеральный закон от Указанные гарантии носят императивный характер и не могут быть изменены или исключены в договоре с потребителем ст. Сферу действия Закона N составляют отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг.

Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом страхователем со страховой организацией страховщиком. Договор личного страхования является публичным договором статья

Договор страхования жизни является разновидностью договоров личного страхования, по которому страховщик взамен уплаченной страхователем премии обязуется выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму страховое обеспечение в случае причинения вреда жизни или здоровью страхователя или застрахованного лица, достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором страхования события п. В соответствии абз. Отличительной особенностью публичного договора является то, что сторонами по такому договору всегда выступают коммерческая организация и потребитель.

Защита прав потребителей: сфера действия закона

В соответствии со ст. Обязательным называется такое страхование, когда государство устанавливает обязательность внесения соответствующим кругом страхователей страховых платежей. Обязательная форма страхования распространяется на приоритетные объекты страховой защиты.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Свои требования покупатель излагает в письменной претензии в адрес дилера вместе с перечислением недостатков авто. Продавец должен удовлетворить требования потребителя или отказать. Отказ позволяет потребителю обратиться в суд. По аналогичной схеме действуют, если с момента покупки прошло более 15 дней. Однако в этом случае для возврата нужны более серьезные основания:Независимо от причины и обстоятельств возврата составление претензии лучше доверить юристу.

Дилеры крайне редко выполняют требования покупателей на добровольных началах.

Если стоят дороже, то не. Меня и полиэтиленовые устраивают. Выберите один из тарифных планов или пакет продвижения в каталоге для эффективной работы с порталом.

Старший партнер юридической группы "Бюро 24", адвокат, кандидат юридических наук, доцент, юрист с 10-летним стажем работы в органах судебной власти, член Президиума и арбитр Международного арбитражного третейского суда "Палата арбитров при Союзе юристов", судья Третейского суда АКИТ.

Специализация: Правовое сопровождение разрешения споров: экономические и третейские суды, медиация, взыскание задолженности, интеллектуальная собственность, правовое сопровождение закупок, спортивное право. Специализация: Cудебные споры в предпринимательстве, ВЭД, ликвидация, банкротство, корпоративное право, договорная и претензионно-исковая работа.

Согласно ст Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель , ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может​.

Юристы подготовят ответ в течение 5 минут и перезвонят. Пожалуйста, заполните контактную информацию Отправить Юристы подготовят ответ в течение 5 минут и перезвонят.

Пишу вам из Смоленска Вот с какой проблемой. У нас дача в п Велино Краснинского района Смоленской области.

Проблемы по трудовому спору или нужен юрист международник. Не можете взыскать деньги по исполнительному листу (производству).

Поэтому, пользуйтесь случаем и посещайте такие бесплатные юридические консультации. Теперь о возможности получить бесплатную юридическую консультацию онлайн.

Узнать долги можно на сайте судебных приставов, если он конечно существует. При необходимости обращайтесь к нашим юристам: либо по телефону, либо в виджете напишите, вам перезвонят.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stefmestdising80

    Без разговоров!

  2. reitiafogdest

    Браво, мне кажется это великолепная идея

  3. terfpubge

    Огромное человеческое спасбо!

  4. Лучезар

    Замечательно, весьма полезная штука

  5. Антонида

    Зачёт и ниипёт!

  6. Ипполит

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.