+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Законо защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Законо защите прав потребителей

Он стал символом новой экономической стратегии, ориентированной на удовлетворение потребительского спроса населения. Другие нормативные документы любого иерархического уровня должны соответствовать нормам этих законов. К последней категории относятся любые лица, приобретающие товар или услуги для собственного или семейного потребления. Перекупщики к этой категории не относятся, поскольку они являются продавцами. Защите подлежат преимущественно физические лица. Закон о защите прав потребителей не содержит информации о подобных ограничениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Лавров - Министр иностранных дел РФ. Объявлен постановлением Президента Республики от 2 марта г. Принят 11 февраля года. Разрешение споров между потребителями и торговцами не является административным производством по смыслу Закона об административном производстве. Статья 4. Право потребителя на получение информации. Наименование товара не может быть заменено товарным знаком или фиктивным наименованием. Представленная информация должна способствовать безопасному использованию товара по целевому назначению.

Допускается также использование инструктивных или предупреждающих иллюстраций, пиктограмм, знаков и символов при условии, что передаваемая с их помощью информация понятна потребителю.

Если товар состоит из нескольких частей, то в инструкции по использованию приводится также перечень относящихся к товару частей составные части комплекта. Ценой единицы товара может быть также поштучная цена, если товар не измеряется в вышеуказанных единицах. Должна быть обеспечена возможность удаления указанной на товаре цены без повреждения товара. Продажная цена указывается после отмеривания. Если услуги предлагаются или оказываются за пределами офисных помещений, то потребителю предъявляется прейскурант услуг или иной документ, описывающий основания исчисления цен на них.

В таком случае для потребителя должен быть доступен также полный перечень цен или оснований их исчисления, о чем сообщается в прейскуранте. Продаваемый потребителю товар или оказываемая ему услуга должны соответствовать условиям договора согласно положениям Обязательственно-правового закона.

Товар считается дефективным также в случае истечения указанного на нем минимального срока годности, в том числе рекомендуемого срока хранения. Информация, касающаяся уценки товаров, не считается информацией о недостатках товаров. Предложение к продаже товаров или услуг должно планироваться и осуществляться способом, дающим потребителю ясное представление о коммерческих целях предложения. Предназначенная для потребителя реклама должна соответствовать положениям Закона о рекламе.

В прочих случаях справка выдается потребителю не позднее подачи потребителем заявки или принятия им предложения торговца. Статья Договор, заключенный при помощи средств связи. Деятельность местных самоуправлений по защите прав потребителей. Местные самоуправления обязаны консультировать потребителей и оказывать им помощь по вопросам, связанным с услугами, организуемыми местными самоуправлениями на основании закона.

Департамент защиты прав потребителей. В компетенцию Департамента защиты прав потребителей входит:. I осуществление надзора за выполнением требований, установленных для защиты прав потребителей настоящим Законом и изданными на его основе правовыми актами, а также другими законами;. Должностные лица, наделенные полномочиями в области защиты прав потребителей, а также представители объединений потребителей и союзов объединений обязаны соблюдать коммерческую тайну, ставшую им известной в связи с исполнением обязанности в области защиты прав потребителей.

В качестве коммерческой тайны не рассматривается информация, связанная с правонарушениями торговцев, а также информация, передача которой предусматривается законом. Как часто вы сталкиваетесь с дискриминацией по национальному, языковому признаку? Таллинский аэропорт. Междугородные автобусы: Вussi Reisid. Международные автобусы: Lux Express.

Таллинский общественный транспорт. Общественный транспорт в Ида-Вирумаа. Телефоны служб спасения. Правозащита в онлайн Российские соотечественники: Имеем право! Главная О проекте Полезно знать Вопрос-ответ Закон Эстонской Республики о защите прав потребителей Принят 11 февраля года Глава 1. Сфера регулирования закона 1 Настоящий Закон устанавливается с целью обеспечения защиты прав потребителей. Статья 2. Статья 3. Основные права потребителя Потребитель имеет право: 1 требовать и получать товары и услуги, которые соответствуют установленным требованиям, являются безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя, а владение и пользование которыми не запрещены; 2 получать необходимую и достоверную информацию о предлагаемых к продаже товарах и услугах для того, чтобы сделать осознанный выбор, а также своевременную информацию о связанных с товарами или услугами рисках; 3 получать информацию о правах потребителя и о сфере потребления; 4 получать консультации и помощь в случае нарушения его прав; 5 требовать возмещения причиненного ему имущественного и неимущественного ущерба; 6 добиваться учета своих интересов и быть представленным через свои объединения и союзы при принятии решений, формирующих потребительскую политику.

Глава 2. Право потребителя на получение информации 1 Потребитель вправе получать о предлагаемых к продаже товарах или услугах информацию, необходимую с точки зрения безопасности, а также охраны его здоровья, имущества и экономических интересов.

Статья 5. Общие требования к маркировке товаров 1 Маркировка на предлагаемых к продаже или продаваемых потребителю товарах, их потребительской таре или на этикетках должна быть разборчивой, внятной и однозначно понимаемой, она должна соответствовать всем установленным требованиям к маркировке данных товаров. Статья 6. Инструкция по использованию 1 Изготовитель должен прилагать к технически сложным товарам, а также товарам, содержащим опасные вещества или требующим при их использовании специальные навыки, инструкцию по использованию.

Статья 7. Указание цены товара 1 При предложении к продаже товара, в том числе в витринах, и продаже товара торговец должен информировать потребителя о продажной цене товара и цене единицы товара, если в отношении цены единицы товара правовыми актами, установленными на основании части 10 настоящей статьи, не предусмотрено иное.

Статья 8. Указание цен и тарифов на услуги 1 При предложении потребителю услуг или непосредственно до их оказания торговец уведомляет потребителя о цене услуги и о добавляемых к ней платах или о тарифах на услуги. Глава 3. Общие требования 1 Товары и услуги должны соответствовать установленным требованиям, быть при их использовании по целевому назначению безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя и иметь свойства, которые потребитель вправе предполагать в обычных условиях.

Дефектные товары 1 Товар считается дефектным, если он не соответствует установленным правовыми актами требованиям или иным техническим условиям. Маркетинговые приемы 1 Предложение к продаже и продажа потребителю товаров и услуг должны осуществляться с учетом добрых торговых обычаев и честно по отношению к потребителю.

Коммивояжерский договор 1 При заключении коммивояжерского договора, установленного статьями Обязательственно-правового закона, торговец должен выдать потребителю справку по форме, утвержденной министром экономики и коммуникаций. Глава 4. Объединения потребителей 1 Объединение потребителей — добровольное объединение лиц, учрежденное и зарегистрированное в соответствии с Законом о некоммерческих объединениях, целью деятельности которого является защита и способствование развитию интересов и прав потребителей.

Деятельность местных самоуправлений по защите прав потребителей 1 Местные самоуправления организуют на своей административной территории консультации для потребителей по вопросам защиты прав потребителей. Департамент защиты прав потребителей 1 Департамент защиты прав потребителей является правительственным учреждением, относящимся к сфере управления Министерства экономики и коммуникаций.

Соблюдение коммерческой тайны Должностные лица, наделенные полномочиями в области защиты прав потребителей, а также представители объединений потребителей и союзов объединений обязаны соблюдать коммерческую тайну, ставшую им известной в связи с исполнением обязанности в области защиты прав потребителей. Раздел: Законы ЭР. Опрос Как часто вы сталкиваетесь с дискриминацией по национальному, языковому признаку? Постоянно Никогда не сталкивался Иногда случается Не задумывался Не знаю, как определить дискриминацию Результаты.

В начало.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки.

Последняя редакция Закона о Защите Прав Потребителей с изменениями на 2019 год

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Лавров - Министр иностранных дел РФ. Объявлен постановлением Президента Республики от 2 марта г. Принят 11 февраля года.

Президент Российской Федерации Б.

Пункт 5 статьи 5 Закона был введён в действие с 1 мая года. В текст закона неоднократно вводились изменения и дополнения. Закон состоит из преамбулы; общих положений; главы о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям; главы о защите прав потребителей при выполнении работ оказании услуг ; а также главы о государственной и общественной защите прав потребителей. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.

Закон "О защите прав потребителей"

Принят Разрешение споров между потребителями и торговцами не является административным производством по смыслу Закона об административном производстве. Наименование товара не может быть заменено товарным знаком или фиктивным наименованием.

Купить систему Заказать демоверсию. Федеральных законов от

В закон о защите прав потребителей внесены изменения, касающиеся подачи и рассмотрения обращений

Creative Commons Attribution 4. Ссылка на материал: kremlin. Текстовая версия. Президент России. Искать на сайте или по банку документов Введите запрос для поиска Найти Поиск по документам Название документа или его номер. Дата вступления в силу Найти документ. Официальный портал правовой информации pravo.

Закон о защите прав потребителей

Найти их адреса и телефоны можно в МФЦ или местной администрации. Отборочный матч Чемпионата Европы 2020. Фрагмент выпуска от 10. Фрагмент выпуска от 09. Фрагмент выпуска от 07. Фрагмент выпуска от 08.

ГЛАВА I закона "О защите прав потребителей". Общие положения Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Статья Права.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Я предлагал ей оформить продажу дачи на мою мать и выдачу ей половины стоимости (300 000 рублей) от суммы за которую дача была приобретена в 2013 году (600 000 рублей).

В итоге жена не идет ни на какое общение, проживает в квартире, где она с ребенком не прописана. Совместного хозяйства долгое время не ведётся, супружеский долг не исполняется, совместное проживание невозможно.

Закон Эстонской Республики о защите прав потребителей

Помочь найти выход способен грамотный юрист. Однако его услуги обычно стоят дорого. Люди считают, что задать вопрос юристу онлайн бесплатно без телефона и регистрации практически невозможно. Однако утверждение не совсем верно.

Вышеуказанные документы помогут оформить страховые выплаты по КАСКО и приостановить начисление транспортного налога. Задать вопрос автоюристу онлайн бесплатно Как вернуть угнанный автомобиль. Однако иногда отсутствие транспортного средства может означать, что: автомобилем пользуются родственники, которые забыли уведомить об этом владельца; машину эвакуировали из-за неправильной парковки.

Должно быть единственное жилье, где человек постоянно проживает. Соответственно, если речь идет о земельном участке, где находится жилой дом, который тоже является единственным жильем.

По поводу усыновления детей.

Специалисты "Росконтроля" провели исследование сорта красного вина - кагора, который используют при причастии в церкви, и назвали луч. Эксперты назвали псевдополезные каши По словам специалистов, некоторые каши не приносят пользу нашему организму и даже могут навредить. В связи с этим, специалисты перечислили 4 каши, которые мы ошибочно считаем полезными. Наибольшее количество баллов по результатам исследования было отдано летним шинам японского производителя Bridgestone.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Арефий

    Актуальная информация о новинках в строительстве и дизайне интерьера: модульное строительство, дизайн котеджей и отделка офисов. Публикации о свежих новшествах отедлчных материалов, советы специалистов. Инструкции и советы по работе с надежными строительными технологиями.

  2. Тит

    Идея потрясающая, поддерживаю.

  3. Розина

    Эта фраза просто бесподобна :) , мне нравится )))

  4. Сильва

    Блог просто супер, порекомендую всем знакомым!

  5. Анатолий

    Ваш ответ бесподобен... :)