+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству товара казахстан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по качеству товара казахстан

Со многими случаются огорчения в жизни. Бывало, что радость от долгожданной покупки сменялась разочарованием от обнаруженных недостатков. Как действовать в такой ситуации рядовому покупателю или услугополучателю? Некоторые, сделав что-то неправильно, опускают руки, а кое-кто и вовсе не пытается защитить свои права и деньги, считая это дело ненужным, утомительным, бесперспективным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вы можете отказаться от заказанного товара или обменять его на аналогичный в течение 14 дней после его получения.

Рекомендации для потребителей

По СЕМ. Защита своих потребительских прав на сегодняшний день — это уже не роскошь, а просто необходимость. Все, кто хоть раз уже попытался отстоять свои права потребителя — понял, что это значительно улучшает качество его жизни. Наша же задача состоит в том, чтобы таких людей было как можно больше, тогда и качество жизни страны в целом будет расти.

Но каждому человеку нужно начать, прежде всего, с себя, а мы в этом поможем. Самый распространённый порядок защиты своих прав — это претензионный. Например, Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы обратились с просьбой о замене товара. В этом случае, чтобы правильно составить претензию Вы должны знать :. Точное наименование собственника товара , поскольку продавец может быть лишь наемным работником, который продает товар. Эти данные Вы можете узнать из платежного документа чека, квитанции, накладной и прочих документов.

После составления, должны вручить претензию под роспись собственнику товара, где он должен указать входящий номер и дату принятия претензии, полные данные о должности, фамилию, имя. Если собственник или его представитель отказывается принять претензию, то Вы можете отправить её через любое почтовое отделение, заказным письмом с уведомлением, квитанцию почтового отделения об отправке претензии обязательно сохраните.

Закон о защите прав потребителей Р К предусматривает ее как таковую, если товар был приобретен по всем правилам. Претензия покупателя продавцу предъявляется на основании ст. Суть претензии:. В соответствии с п. Согласно п. На основании вышеизложенного, пп.

В случае отклонения моей претензии в течение 10 дней со дня ее вручения я буду вынужден а обратиться в суд за защитой своих прав. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A. Показывать изображения:. Версия для слабовидящих Мобильная версия Карта сайта. Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан Официальный интернет ресурс. Анкеты Инфографика Видеотека Фотолента. Подписка на рассылку Подождите, идет обработка Справочная информация по областям.

Ваше мнение Как бы вы оценили активность антимонопольного органа? Низкая Средняя Высокая. Какой уровень конкуренции на товарных рынках? В целом отсутствуют барьеры препятствия для развития конкуренции в регионах Государственное вмешательство в развитие бизнеса сильное и мешает здоровой конкуренции Конкуренция не развита в ключевых отраслях экономики, в том числе на региональном уровне. Узнать новости Профессиональный интерес Я потребитель.

Прозрачность процесса тарифного регулирования. Прогноз погоды Обмен валют Погода в Астане. Прогноз на 2 недели. Рекомендации для потребителей Главная - Для тебя, потребитель - Рекомендации для потребителей.

Точный адрес , обычно место продажи. Ссылку на соответствующие нормы закона. Сохранили до конца гарантийного срока товарный чек и все документы на товар — инструкции, гарантийные талоны и пр.

Это касается и ее частей. Приложение: Копия кассового товарного чека. Разработано в Интернет Решения. Gismeteo Прогноз на 2 недели.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей.

Замена некачественного товара потребителю

Ведь любой конфликт можно решить мирным путём. В течение 14 дней. При условии, что товаром не пользовались и сохранена упаковка, чтобы предприниматель мог продать эту вещь. Что касается любителей покупать вещи на один вечер, а потом возвращать их в магазин под видом неиспользованного товара, то таких покупателей можно огорчить. Доказать использование товара можно с помощью экспертизы.

Только уверенные в своих правах потребители обеспечат повышенный спрос на товары, работы и услуги. Указом Главы государства создано Министерство торговли и интеграции далее - Министерство с передачей ему функций и полномочий Министерства национальной экономики в области защиты прав потребителей. Министерство должно обеспечить эффективное управление и целостное решение вопросов защиты внутреннего рынка и прав потребителей. Административная ответственность за нарушения прав потребителей отсутствует. Следовательно, в случаях представления недостоверной информации о товаре или реализации товара с принудительным ассортиментом к примеру, мяса с добавками из костей потребителю остается только обратиться в суд и потребовать устранения нарушения. Однако на практике часто наблюдаются случаи, когда потребитель предъявляет претензию продавцу о недостатках товара и требует их устранить, продавец, однако, не соблюдает законные сроки исполнения требований потребителей.

По СЕМ. Защита своих потребительских прав на сегодняшний день — это уже не роскошь, а просто необходимость.

Что такое некачественный товар? Какие права имеет потребитель в случае приобретения товара ненадлежащего качества?

Защита прав потребителей: как вернуть некачественный товар и получить деньги

Государственные услуги и информация онлайн. Заключая договора с организациями на выполнение работ и оказание услуг всегда нужно помнить и о потребительских правах на случай непредвиденных споров с услугодателем. Потребитель имеет значительный арсенал возможностей для того, чтобы реализовать законные права и интересы. Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора:. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:.

Как вернуть продавцу некачественный товар? Что делать, если магазин отказывается возвращать за него деньги, и в какой срок товар можно возвращать продавцу? На вопросы корреспондента Tengrinews.

Инструкция для обманутого потребителя

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан.

Смотрите также:

Прошу отвечать только знающих и прошедших данную процедуру. Противоречит ли закону статья УК об оскорблении чувств верующих. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Подскажите, где я могу получить консультацию юриста в онлайн ЧАТЕ бесплатно, без ввода номера телефона. Юлия Галкина Ученикзакрыт 2 года назад Везде просят ввести номер телефона, что бы перезвонить, а мне неудобно разговаривать, помню, как то раз я консультировалась именно в чате, на каком сайте не помню, вообще, существуют ли сейчас такие сайты.

У кого есть, киньте ссылочку, плиз.

Например, Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы обратились В этом случае, чтобы правильно составить претензию Вы.

Вполне возможно, что специалист оперативно выедет на место происшествия, чтобы всеми законными способами поддержать своего клиента. Помощь нашего бесплатного юриста может состоять и в предоставлении образцов документов, необходимых для разрешения той или иной ситуации.

Например, юрисконсульт может предоставить клиенту образец договора, жалобы, претензии или искового заявления. Все эти документы пользователь может загрузить совершенно бесплатно.

Вы непременно обратитесь к специалисту, который отвечает за свою область права и может консультировать в определенной сфере. Такой подход способствует удобству клиентов и гарантированной эффективности предоставляемых консультаций.

Вы получите полную и эффективную помощь. Такое нововведение способствует гарантированному упрощению сотрудничества с опытным экспертом.

Дело может касаться даже уголовного наказания, например, если речь идёт о тяжёлом ДТП. Юрист-консультант по автоделам разъяснит вам ваши права и обязанности, расскажет, как правильно надо поступать в сложившейся ситуации.

Деятельность Юридического Навигационного Центра охватывает широкий перечень вопросов во всех отраслях права. С наступающим Новым Годом. Наши Юристы уже сейчас готовы протянуть для Вас руку помощи в оказании бесплатной юридической консультации. Для этого Вам необходимо лишь позвонить по номеру 8 (800) 333-04-68 или оставить заявку на нашем сайте.

Предложения действительны до Услуги Жилищного юриста сегодня со скидкой от 0 Только до конца недели. Но это не единственная сфера деятельности адвоката, в который он готов оказывать правовую консультацию круглосуточно в онлайн формате. Бесплатная консультация военного адвоката может быть предоставлена по таким вопросам: У женщин военнослужащих может возникнуть дополнительные вопросы к юристу в части предоставления декретного отпуска, сохранения места и выплаты пособия по уходу за ребенком.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андриян

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM.